Задача: ускорить ввод аппаратов в эксплуатацию и снизить ошибки операторов.
Что сделали: симуляции с “провалом”, супервизия, чек-листы и видеоразбор.
Цифры:
· Время запуска одного аппарата: 6 дней → 2 дня (−4 дня, −67%)
· Ошибки операторов: −68% за первый месяц
· Вызовы техподдержки: −45%
· Повторные корректировки после обучения: 1 раз в 3 мес. → 1 раз в 9 мес.
Бизнес-эффект: быстрее стартуют процедуры, меньше простоев, экономия на «разборах полётов» до 30% месячных затрат.
ROI: окупаемость пилота — 1–2 месяца